¡Hola de nuevo Wonnovers! Hoy os planteamos la eterna pregunta, ¿son las redes sociales la salvación para nuestro negocio? ¿Qué pensáis vosotros?

Facebook, el rey de reyes

Facebook nos da la posibilidad de mostrar nuestros productos o servicios de una forma rápida y efectiva. Pero cuidado, es importante lograr un equilibrio en lo publicado, ya que con frecuencia las empresas exageran hablando de sí mismas y los seguidores se cansan de ver continuamente una información tan egocéntrica.

Por otro lado, si queremos acercarnos a los consumidores, debemos aprovechar las nuevas tecnologías disponibles para llegar a ellos con experiencias innovadoras y creativas. Un ejemplo de ello puede ser la gamification. Desde un principio, el usuario puede acceder a la plataforma gamificada a través de su cuenta de Twitter o Facebook y así comenzar a ganar puntos. Este modo de conexión entre las redes sociales y la plataforma gamificada proporciona una gran accesibilidad al usuario, ya que le ahorra la pesada tarea de tener que crear una cuenta de email o dar la suya propia para poder acceder a dicha plataforma. A través de las redes sociales es mucho más fácil y supone tan sólo un click.

Twitter, el pájaro que vuela libre

Esta red social es ideal para dar a conocer nuevos productos, y para aumentar la difusión del contenido. Pero ojo, su principal valor reside en que ofrece un canal de comunicación constante con el cliente, un campo indispensable para aumentar la fidelidad clientes. Además, si se combina el uso de esta red social con las nuevas tecnologías, como ya hemos mencionado antes con la gamification, puede ser una excusa más para ganar puntos, como por ejemplo obtener recompensas por el hecho de compartir un post en Twitter.

LinkedIn, hablemos de productividad

La red social para profesionales ofrece grandes beneficios para las empresas. Los usuarios disponen de un perfil profesional y el objetivo principal es crear contactos y generar relaciones de negocios. Por otro lado, LinkedIn fomenta que los usuarios completen sus perfiles a través de la gamification. ¿Cómo? Utiliza la recompensa para generar en el interesado la motivación de querer diferenciarse de los demás con distintos niveles: principiante, experto, eminencia…

Sin duda, unas redes sociales bien gestionadas pueden ayudar a salvar tu negocio de una manera eficaz. Con nuestra herramienta personalizable Woost Ambassadors podrás hacer una gestión adecuada de tus redes sociales, atrayendo nuevos clientes, mejorando tu imagen de marca y con ello lograr esta salvación.

Foto de Kathleen Donovan