
Ventajas de usar gamificación en tu empresa
El uso de la gamificación en el mundo empresarial es tendencia y un negocio que no para de reportar beneficios. Algunos visionarios ya se lo anticiparon y elaboraron estudios que debemos tener en cuenta al plantearnos aplicar gamificación en nuestra empresa.
Según un informe de M2 Research, el mercado de la gamificación ascenderá hasta los 2.8 billones de dólares en el año 2016. Por su parte, Grupo Gartner elaboró un estudio del que se desprende que el 50% de la innovación corporativa en este 2015 se basará en la gamification.
Ante este próspero escenario, las empresas más que nunca tienen que saber reconocer las ventajas de usar la gamificación. Aquí van algunas de ellas:
Incremento de la fidelización: la gamification mejora la experiencia del usuario a muchos niveles por lo que la percepción que tendrán de tu empresa será, por tanto, más positiva. Al mejorar la imagen que tienen los usuarios de tu empresa, se intensifica el vínculo con ellos y se consigue fidelización.
Aumentar el número de usuarios de tu web: la gamification te ayudará a convertir lo que normalmente es un proceso aburrido o tedioso en una experiencia entretenida e interactiva. Serán tus propios usuarios los que, gracias a la difusión de tu web, atraigan a más personas a tu site.
Conseguir más feedback en redes sociales: no hay mejor embajador de una marca que un usuario satisfecho. A través de la creación de originales estrategias de gamification, conseguirás que el usuario esté satisfecho y le apetezca difundir tus contenidos. Esto aumentará nuestra peso en la red y nos hará virales.
Aumenta tu valor de marca: que una empresa utilice la gamificación es signo de innovación y creatividad. Los usuarios saben valorarlo y tendrán una percepción positiva de tu marca. Gracias a esto, atraerás a nuevos clientes y fidelizarás a los que ya existían.
En Wonnova contamos con la plataforma de gamificación Woost que te permite decidir cómo quieres dirigir tu propia estrategia de gamificación y te facilita un panel configurable, polivalente y muy fácil de usar.
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Foto: Alan Levine